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Im Aufbau · Zugang auf Anfrage

Für Agenturen

Mehrere Mandanten, Vier-Augen-Prinzip,
Nachweis je Änderung

Rollen, Mandanten, Freischaltung von Änderungen nach dem Vier-Augen-Prinzip und ein Änderungsverlauf je Konto. Der Agenturmodus ist im Aufbau, die Agentur-Konsole gibt es auf Anfrage.

Symbolbild: Hand zeigt mit einem Stift auf bunte Haftnotizen an einer weißen Wand
Symbolbild

Rollen und Mandanten

Wer was darf

Jeder Mandant wird in der Agentur angelegt und mit seinem Google-Ads-Konto verbunden, auch unter einem Verwaltungskonto (MCC).

  • Inhaber

    Verwaltet die Agentur, entscheidet über Beitrittsanfragen und erneuert den Einladungscode.
  • Admin

    Beantragt und bestätigt die Freischaltung von Änderungen je Mandant und entscheidet über Beitritte.
  • Manager

    Arbeitet mit den Mandanten der Agentur.
  • Analyst

    Sieht Mandanten an und nutzt den Chat, schlägt aber keine Änderungen vor.

Helferlain listet die Konten, auf die die Google-Verbindung zugreifen darf, auch Kundenkonten unter einem MCC. Mitglieder treten über einen Einladungscode und eine Beitrittsanfrage bei.

Vier-Augen-Prinzip

Änderungen je Mandant freischalten

Standardmäßig sind Änderungen für jeden Mandanten gesperrt. Konten, die als geschützt markiert sind, lassen sich nicht freischalten.

  1. Beantragen

    Ein Admin beantragt die Freischaltung für den Mandanten.

  2. Bestätigen

    Eine zweite Person mit Admin-Rechten bestätigt.

  3. Ausführen

    Erst danach können Änderungsvorschläge für diesen Mandanten ausgeführt werden. Wer vorschlägt, gibt nicht selbst frei.

Beispieldarstellung
Über Helferlain
  • Ausschluss-Keywords hinzugefügt
  • Kampagne pausiert angelegt
Zweifelsfrei außerhalb
  • Tagesbudget in Google Ads geändert
Herkunft offen
  • Anzeige bearbeitet
Beispieldarstellung des Änderungsverlaufs: was über Helferlain lief, was zweifelsfrei außerhalb geändert wurde und wo die Herkunft offen ist.

Nachweis

Erst lesen, dann entscheiden

Auch ohne Freischaltung kannst du einen Mandanten auswerten lassen. Das ist der sichere Einstieg: Befunde zeigen und dann entscheiden, ob Helferlain auch schreiben darf.

Der Änderungsverlauf gleicht Googles Änderungshistorie mit dem Protokoll von Helferlain ab. So kannst du gegenüber deinem Kunden zeigen, welche Änderung über Helferlain lief und welche nicht.

Ein täglicher Audit je Mandant ist vorgesehen und gehört zum Ausbau des Agenturmodus.

Tarif

Agency

5.000 Tool-Aufrufe pro Monat. Preise zuzüglich Umsatzsteuer, jährlich günstiger.

449 €

pro Monat, netto

Ehrlicher Stand

Was der Agenturmodus heute noch nicht ist

  • Die Web-App hat keine eigene Agentur-Oberfläche. Bedient wird der Agenturmodus über die separate Agentur-Konsole.
  • Kein Self-Service: Den Zugang zur Konsole vergeben wir auf Anfrage.
  • Einen manuellen Start des täglichen Audits gibt es derzeit nicht als Bedienelement.
  • Nur Google Ads, keine Meta-, LinkedIn- oder TikTok-Konten deiner Kunden.
  • Kein Rückgängig-Knopf. Der Rückgängig-Plan steht vor jeder Änderung im Prüfpanel.

Fragen

Fragen von Agenturen

Können meine Mitarbeitenden Änderungen selbst freigeben?
Nein. Wer eine Änderung vorschlägt, darf sie nicht selbst freigeben. Zusätzlich müssen Änderungen je Mandant von zwei Admins freigeschaltet sein, bevor überhaupt etwas ausgeführt wird.
Funktioniert das mit unserem Verwaltungskonto?
Ja. Helferlain listet die Konten, auf die die Google-Verbindung zugreifen darf, auch Kundenkonten unter einem MCC. Scheitert der Zugriff, ist das Konto meist nicht unter dem MCC verknüpft.
Welche Grenzen gelten für Änderungen in Kundenkonten?
Dieselben wie überall: neue Kampagnen nur pausiert, Gebote höchstens 10 €, Tagesbudget gedeckelt, Ziel-URLs nur auf der Website aus dem Kontoprofil, alles oder nichts.

Agentur-Zugang

Erzähl uns von deiner Agentur

Wie viele Mandanten, welche Konten, was du zuerst prüfen willst. Wir melden uns per E-Mail.

Mindestens 10 Zeichen. Bei Beta-Zugang hilft uns ein Satz zu deinem Werbekonto.

Wir verwenden deine Angaben nur, um deine Anfrage zu beantworten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.